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    地 址:江蘇省揚州市江都區樊川工業園

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    銷售經理:仇書章 18605202795

    技術支持

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    一、安裝、調試
    1、賣方負責指導安裝、調試設備,確保一次性開機成功。
    2、賣方負責安裝,買方配合相關吊、裝搬運工具及配備相關人員;并安排安裝人員住宿,供應工作餐,買方必須準備好水、電、汽等有關配合工作。
    3、安裝調試期間損壞的配件賣方免費調換。

    二、保質維修
    質保期壹年,終身提供技術支持。質保期內非人為因素造成的部件損壞,賣方免費調換;質保期內和質保期滿后,設備發生故障時,賣方接通知后24小時趕到現場向買方提供技術支持和設備維修服務(特殊情況不得超過48小時)。

    三、技術文件
    1、賣方提供設備安裝圖(收到預付款后10天內),包括對地面、電源、水源、蒸汽、壓縮空氣、安裝方式的要求文件。
    2、賣方提供各種配套件使用手冊(包括變頻器、PLC、人機界面、溫控儀)、說明書,包括設備基礎圖、部份結構示意圖、電氣原理圖(包括變頻器、PLC、人機界面、溫控儀)、所有資料必須標明各部件的規格型號。
    3、賣方提供質量證書及產品檢驗合格證。

    四、備品(件)及專用工具
    1、免費提供隨機備件。
    2、備品(件)檢驗驗收按主機要求。
    3、賣方免費提供檢修工夾具一套。
    4、賣方提供外購件生產廠家及合格證、說明書,其提供的技術數據也應作為驗收標準。

    五、其它特殊要求
    1、賣方安裝人員進場安裝,買方必須具備安裝條件,如果由于買方水、電、汽設備基礎等配合工作影響安裝調試工作而引起的延期時間由買方負責,賣方安裝調試時間順延。

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